Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Ramón Martínez, profesional que opera con el nombre comercial AlbaRoom
• Domicilio: Av. de los Toreros, 48 · 02006 Albacete
• Correo electrónico: contacto@albaroom.es
• Teléfono: +34 624 14 99 08

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que usted nos facilita al rellenar los formularios de la web, escribirnos por WhatsApp o correo electrónico, o llamarnos:

• Formulario de propietarios: nombre, teléfono, dirección o zona del piso, número de habitaciones y modelo de gestión que le interesa.
• Formulario de inversores: nombre, teléfono, correo electrónico y tramo de capital disponible.
• WhatsApp, teléfono o correo: los datos que usted decida compartir en la conversación.

3. Para qué los usamos

• Responder a sus consultas y preparar la valoración o propuesta que solicita.
• Gestionar la relación contractual con propietarios, inquilinos e inversores, si llega a formalizarse.
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que correspondan.

4. Base legal

• Su consentimiento, que presta al marcar la casilla del formulario o al contactarnos.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición suya y, en su caso, la ejecución del contrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no se formaliza ningún contrato. Si se formaliza, los conservamos mientras dure la relación y durante los plazos legales posteriores.

6. A quién se comunican

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías del RGPD:

• IONOS (alojamiento web y correo electrónico).
• Google (gestión del correo electrónico). Puede implicar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• WhatsApp/Meta, si usted decide contactarnos por esa vía.
• Asesoría fiscal y contable, en su caso, para cumplir las obligaciones fiscales.

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a contacto@albaroom.es con una copia de su documento de identidad. Si considera que no hemos tratado bien sus datos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.